CRM e captação
CRM do Iter Clinic: funil de leads, origem do paciente, colunas de cadência com lembrete e mensagem automática, e conversão de lead em paciente.
Como usar o CRM para não perder paciente no caminho
O CRM organiza em colunas quem entrou em contato mas ainda não é paciente: novo contato, em conversa, orçamento enviado, agendado. Cada lead guarda origem e histórico, e mover o card entre colunas mostra na hora onde a clínica está perdendo gente.
Cadências: lembretes e mensagens automáticas para leads
Cadência é a régua de contato do funil. Uma coluna pode lembrar a equipe de falar com o lead em determinado prazo, e outra pode disparar mensagem automática por WhatsApp. Assim o follow-up deixa de depender da memória de quem está na recepção naquele dia.
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