Como funcionam os créditos de IA da MIA?
Para quem é
Clínicas que usam ou pretendem usar a MIA e querem prever o custo.
Principais pontos
- Cada interação das IAs da MIA consome créditos do pacote mensal.
- Confirmação, lembrete e pesquisa de satisfação não usam IA e não gastam crédito.
- Se os créditos acabam, as conversas seguem para a equipe — nada se perde.
- Pacotes adicionais de mil créditos podem ser contratados a qualquer momento.
Preço do pacote adicional
| Item adicional | Mensal | Trimestral | Semestral | Anual |
|---|---|---|---|---|
| Profissional + agenda extrapor profissional/mês | R$ 10 | R$ 10 | R$ 9 | R$ 9 |
| Armazenamento extrapor GB/mês | R$ 5 | R$ 5 | R$ 5 | R$ 5 |
| Módulo CRM avulsopor mês | R$ 30 | R$ 29 | R$ 28 | R$ 26 |
| Módulo Estoque avulsopor mês | R$ 30 | R$ 29 | R$ 28 | R$ 26 |
| Módulo Relatórios avulsopor mês | R$ 30 | R$ 29 | R$ 28 | R$ 26 |
| 1.000 créditos de IApor pacote/mês | R$ 99 | R$ 97 | R$ 94 | R$ 89 |
| Conta bancária extra no Open Financepor conta/mês | R$ 50 | R$ 48 | R$ 46 | R$ 44 |
Itens adicionais são opcionais, contratados pelo administrador dentro do sistema e cobrados de forma proporcional aos dias restantes do ciclo. Valores mensais.
O que consome crédito
- check_circleCada resposta da MIA Atendente a um paciente no WhatsApp.
- check_circleCada resumo diário enviado pela MIA Executive.
- check_circleCada pergunta respondida pela MIA Business Intelligence / Consultora.
Mensagens automáticas comuns — confirmação de agendamento, lembrete de consulta, pesquisa de satisfação — não usam IA e, portanto, não consomem crédito nenhum.
Perguntas frequentes
chevron_rightO que acontece se os créditos acabarem?
A IA para de responder e as conversas seguem para a caixa de entrada normal, para a equipe atender. Nada é perdido — nenhuma mensagem de paciente deixa de ser recebida.
chevron_rightCréditos não usados acumulam para o mês seguinte?
Os créditos inclusos são renovados a cada ciclo. Pacotes adicionais contratados ficam disponíveis enquanto o add-on estiver ativo.
chevron_rightDá para usar o Iter Clinic sem nenhuma IA?
Dá. A MIA é opcional. Toda a gestão — agenda, prontuário, financeiro, WhatsApp com lembretes automáticos — funciona sem consumir um crédito sequer.
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O que é a MIA, a inteligência artificial do Iter Clinic
MIA é a camada de inteligência artificial do Iter Clinic, dividida em três funções: a MIA Atendente conversa com pacientes no WhatsApp e agenda sozinha, a MIA Executive manda o resumo diário da clínica e a MIA Business Intelligence responde perguntas sobre os números do negócio.
Planos, preços e cobrançaDá para contratar um módulo avulso sem subir de plano?
Sim. CRM, Estoque, PDV e Relatórios podem ser contratados separadamente, por um valor mensal fixo, mantendo o seu plano atual. É a saída para quem precisa de um recurso específico do plano superior, mas não dos outros itens que viriam junto.
Planos, preços e cobrançaQuanto custa o Iter Clinic?
O Iter Clinic tem quatro planos — Solo, Silver, Gold e Platinum — que se diferenciam pelo número de profissionais, de agendas, pelo espaço de anexos e pelos módulos inclusos. O preço cai conforme o ciclo de pagamento: mensal, trimestral, semestral ou anual. Não há cobrança por paciente, por agendamento nem taxa de implantação.
Ainda precisa de ajuda?
O suporte do Iter Clinic é humano, sem robô: abra um chamado dentro do sistema ou fale com um especialista pelo WhatsApp.
Como falar com o suporte →Quer ver isso funcionando na sua clínica?
Você contrata com todos os módulos liberados, a equipe ajuda na implantação e na importação dos seus pacientes, e tem 14 dias para pedir 100% do valor de volta se não servir.