Não estou aparecendo na agenda: como ativar
Para quem é
Administradores de clínica e profissionais que não estão aparecendo na agenda.
Principais pontos
- Profissional que não aparece na agenda está com a agenda desativada no Perfil.
- Só o administrador da clínica consegue ativar a agenda de um usuário.
- Cada agenda ativa consome uma vaga do plano contratado.
- Quem não atende paciente (recepção, contador) não precisa de agenda.
Ativando a agenda de um profissional
- Entre com o usuário administrador da clínica.
- Abra o Perfil do usuário que precisa de agenda.
- Ative a opção de agenda para esse usuário.
- Salve. O profissional passa a aparecer na visão da agenda na hora.
- Defina os horários de atendimento dele para que os encaixes respeitem a rotina real.
Perguntas frequentes
chevron_rightA recepcionista precisa de agenda?
Não. Quem não atende paciente não precisa de agenda ativa — e assim não consome vaga do plano.
chevron_rightO profissional consegue ativar a própria agenda?
Não. A ativação é do administrador do sistema, justamente porque ela consome uma vaga do plano.
chevron_rightAtivei e ele continua sem aparecer. O que verifico?
Confira se o usuário tem permissão de acesso à agenda e se os horários de atendimento foram definidos. Um profissional sem horário configurado aparece, mas sem faixas disponíveis.
Assuntos deste artigo
- profissional não aparece na agenda
- ativar agenda iter clinic
- habilitar agenda do profissional
- agenda não aparece
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Como criar usuários e definir permissões da equipe
Cada pessoa da equipe deve ter o próprio usuário, criado pelo administrador em Configurações. As permissões definem o que cada perfil enxerga: a recepção pode agendar sem ver o financeiro, o profissional acessa apenas os prontuários que lhe cabem e o contador vê só o que precisa para fechar o mês.
Agenda e agendamentosComo funciona a agenda do Iter Clinic
A agenda mostra todos os profissionais lado a lado, no mesmo dia, com as cores de cada situação: agendado, confirmado, atendido, faltou e horário bloqueado. Dá para arrastar um atendimento para outro horário, filtrar por profissional e abrir a ficha do paciente sem sair da tela.
Planos, preços e cobrançaQuanto custa adicionar um profissional ou uma agenda a mais?
Cada profissional extra já vem com a agenda dele e é cobrado por um valor mensal fixo, somado à sua mensalidade — bem menos do que subir de plano por causa de uma pessoa. A contratação é feita dentro do sistema e a diferença é cobrada proporcionalmente aos dias que faltam no seu ciclo.
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O suporte do Iter Clinic é humano, sem robô: abra um chamado dentro do sistema ou fale com um especialista pelo WhatsApp.
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Você contrata com todos os módulos liberados, a equipe ajuda na implantação e na importação dos seus pacientes, e tem 14 dias para pedir 100% do valor de volta se não servir.