Como criar usuários e definir permissões da equipe
Para quem é
Administradores que vão dar acesso à recepção, aos profissionais, ao gestor e ao contador.
Principais pontos
- Cada pessoa da equipe deve ter o próprio usuário, criado em Configurações.
- As permissões definem quais módulos cada perfil enxerga.
- É possível dar ao contador acesso só ao financeiro, sem ver prontuários.
- Login compartilhado destrói a rastreabilidade de quem lançou cada informação.
Criando um usuário
- Entre com o usuário administrador e abra Configurações.
- Vá até a área de usuários e clique em novo usuário.
- Informe nome, e-mail e a função dessa pessoa na clínica.
- Marque as permissões: quais módulos ela pode abrir.
- Ative a agenda somente se essa pessoa atende pacientes.
- Salve. A pessoa recebe o acesso no e-mail informado.
Por que não compartilhar login
Além do risco óbvio de segurança, o login compartilhado destrói a rastreabilidade: o prontuário registra quem escreveu cada evolução e o financeiro registra quem lançou cada valor. Com login único, todo mundo vira “a clínica” — e não há como auditar nada depois.
Perguntas frequentes
chevron_rightExiste um perfil só para o contador?
Sim. É possível dar a um usuário acesso apenas ao financeiro e aos relatórios, sem ver prontuários — exatamente o recorte que um escritório de contabilidade precisa.
chevron_rightUm profissional vê os pacientes dos outros?
Isso é definido pelas permissões. É possível restringir o acesso de cada profissional, e as fotos ainda têm um controle próprio de quem pode visualizá-las.
chevron_rightComo removo o acesso de quem saiu da clínica?
Desative o usuário em Configurações. O histórico do que essa pessoa lançou permanece — o que se encerra é o acesso.
Assuntos deste artigo
- criar usuário iter clinic
- permissões por perfil clínica
- acesso do contador ao sistema da clínica
- usuário recepcionista sistema clínica
Última atualização:
Continue por aqui
Não estou aparecendo na agenda: como ativar
Se um profissional não aparece na agenda, é porque a agenda dele ainda não foi ativada. Cada usuário que atende precisa ter a agenda habilitada no próprio Perfil, e é o administrador do sistema quem libera essa opção. Depois de ativada, o profissional passa a aparecer imediatamente na visão da agenda.
Segurança, LGPD e contaComo ativar a autenticação em duas etapas (2FA)
A verificação em duas etapas exige, além da senha, um código a cada novo acesso — o que impede que uma senha vazada, sozinha, abra o prontuário dos seus pacientes. Você pode marcar o aparelho como confiável para não pedir o código toda vez no mesmo navegador.
Planos, preços e cobrançaQuanto custa adicionar um profissional ou uma agenda a mais?
Cada profissional extra já vem com a agenda dele e é cobrado por um valor mensal fixo, somado à sua mensalidade — bem menos do que subir de plano por causa de uma pessoa. A contratação é feita dentro do sistema e a diferença é cobrada proporcionalmente aos dias que faltam no seu ciclo.
Ainda precisa de ajuda?
O suporte do Iter Clinic é humano, sem robô: abra um chamado dentro do sistema ou fale com um especialista pelo WhatsApp.
Como falar com o suporte →Quer ver isso funcionando na sua clínica?
Você contrata com todos os módulos liberados, a equipe ajuda na implantação e na importação dos seus pacientes, e tem 14 dias para pedir 100% do valor de volta se não servir.